Personvernerklæring
Behandlingsansvarlig
Bilhuset Vestfold AS, Åshaugveien 39, 3170 Sem, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn på dette nettstedet. Spørsmål om personvern kan rettes til post@bilhv.no.
Hvilke opplysninger samler vi inn?
Når du sender inn kontaktskjemaet eller en produktforespørsel, behandler vi navnet ditt, e-postadressen din, eventuelt telefonnummer og innholdet i meldingen. Opplysningene brukes kun til å besvare henvendelsen din og følge opp forespørselen, og deles ikke med andre.
Behandlingsgrunnlag og lagring
Behandlingen er basert på vår berettigede interesse i å besvare henvendelser fra kunder og interessenter. Henvendelser sendes til oss på e-post og lagres så lenge det er nødvendig for å følge opp saken.
Informasjonskapsler
Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som lagres i nettleseren din. Vi bruker dem for at nettstedet skal fungere, og – kun med ditt samtykke – for å forstå hvordan siden brukes. Når du besøker nettstedet, settes ingen analysekapsler før du har tatt et valg i samtykkebanneret: samtykke er avslått som standard.
Strengt nødvendige
Kreves for at nettstedet skal fungere, og settes uten samtykke. Vi bruker én slik kapsel til å huske samtykkevalget ditt.
Analyse
Vi bruker Google Analytics og Microsoft Clarity for å telle besøk og forstå bruksmønstre, slik at vi kan forbedre nettstedet. Microsoft Clarity kan i tillegg lage anonymiserte opptak av økten (musebevegelser, klikk og rulling) og varmekart. Disse kapslene settes kun dersom du samtykker, og IP-adresser anonymiseres. Analysen leveres av Google og Microsoft som databehandlere. Vi bruker ingen informasjonskapsler til markedsføring eller annonsering.
| Navn | Formål | Varighet |
|---|---|---|
| bilhuset_gaupen_cc | Husker samtykkevalget ditt for informasjonskapsler (strengt nødvendig). | 6 måneder |
| _ga | Google Analytics – skiller mellom unike besøkende (analyse). | 2 år |
| _ga_* | Google Analytics – opprettholder øktstatus (analyse). | 2 år |
| _clck | Microsoft Clarity – beholder en Clarity-ID for nettleseren din mellom besøk (analyse). | 1 år |
| _clsk | Microsoft Clarity – kobler sammen sidevisninger i samme økt (analyse). | 1 dag |
Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt ved å åpne innstillingene på nytt. Du kan også blokkere eller slette informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine, men da kan deler av nettstedet slutte å fungere som det skal.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av personopplysningene vi har om deg, samt rett til å protestere mot behandlingen. Ta kontakt på post@bilhv.no for å bruke rettighetene dine. Du kan også klage til Datatilsynet.